Памятка для туриста

В аэропорту

В аэропорт Шереметьево или Домодедово Вам необходимо приехать заранее – за 2 часа.

Если все необходимые документы у Вас на руках, Вы самостоятельно проходите паспортный, таможенный контроль и регистрацию, которая заканчивается за 40 минут до вылета.

Пакет документов:

паспорт
ваучер
страховой полис
авиабилет

При вылете с Кубы Вы должны будете заплатить «аэропортовый» сбор в размере 25 песо с одного билета, включая детей (отложите эти деньги заранее).

Таможенный контроль

Валюта:
На сумму вывозимой из РФ валюты (российской и/или иностранной валюты) превышающей в эквиваленте 3000 долларов США, заполняется письменная таможенная декларация.

Если сумма вывозимой из РФ валюты (российской и/или иностранной валюты) составляет от 3001 до 10000 долларов США (включительно), требуется предоставление документов, подтверждающих ввоз или покупку данной валюты (валют) в Российскую Федерацию.

Ввоз и вывоз с Кубы иностранной валюты не ограничен, также как и национальной.

Продукты питания и напитки:
Ввоз на Кубу продуктов питания запрещен.

Ром: разрешается вывозить до 2-х литров (3 бутылки по 750 г), данное правило действует на российской таможне.

Кофе: без ограничений.

Сувениры:
Вывоз с Кубы чучел животных запрещен, кроме чучел крокодилов (необходим сертификат магазина, в котором куплено чучело).

Разрешается вывозить картины размером 30х30 см, при наличии сертификата о приобретении.

Сигары: можно вывезти 50 штук без сертификата о приобретении. На большее количество необходимо иметь сертификат. Общая стоимость сигар не должна превышать $2000.

Кораллы: в чистом виде вывозить запрещено. На изделия из белых кораллов сертификат не требуется, на изделия из черных кораллов сертификат необходим.

В отеле

Заселение в отель:
Обращаем ваше внимание, что регистрация в день заезда в кубинских отелях производится не ранее 16.00. Если вы приехали раньше, можете сдать багаж в камеру хранения и погулять по городу.

Выписка из отеля:
Вы должны заранее позаботиться о времени выписки. Официально Вы должны выписаться до 12.00. Если Вы уезжаете позже, Вам будет предложено перенести багаж в камеру хранения и провести отстаток дня на пляже, в ресторане, гуляя по городу. За дополнительную плату в некоторых отелях возможно продлить время проживания.

Правила поведения в отеле:
Запрещено приглашать посторонних людей (т.е. не проживающих в отеле) в свой номер.

Отель имеет право выселить гостя за пьянство, хулиганские выходки, аморальное или вызывающее поведение. Как правило, никакой другой отель такого гостя не принимает, и иммиграционная служба депортирует его из страны. После этого он заносится в черный список и не может вторично въехать на территорию Кубы.

Номер:
Напряжение электрической сети в большинстве зданий на Кубе – 110В (60 Гц), будьте внимательны. В некоторых отелях есть напряжение 220В. Однако нелишним будет обзавестись переходником со 110В на 220В. Обращаем ваше внимание на то, что в отелях Кубы розетки рассчитаны только на плоские вилки; если у вас есть электроприборы с круглыми вилками, возьмите с собой соответствующий переходник (или обычный тройник с плоской вилкой).

Оплата услуг

Наличные деньги:
На Кубе запрещено свободное хождение любой валюты. Согласно резолюции Центрального банка Кубы, в местных валютных магазинах вместо доллара будут принимать конвертируемые кубинские песо. Эти банкноты, которые от обычного кубинского песо отличаются своей ценностью (и их многоцветностью), печатаются на острове и за его пределами ценности не имеют. Также нельзя расплачиваться евро, фунтами стерлингов и т.д.

Наличные доллары обмениваются на конвертируемые песо из расчета 1:1, причем при этой операции взимаются комиссионные в размере 20%, а для других конвертируемых валют – евро, фунта стерлингов и т.д, в размере 8%.

Кредитные карточки:
Это лучший вариант для Кубы (на 2 месте – наличные евро).

На Кубе принимаются основные международные карточки: VISA, MASTER, DINERS CLUB. Единственное ограничение – они не должны быть выданы американскими банками, при этой операции будут также взиматься комиссионные в размере 1.1124%.

Чаевые:
На Кубе принято платить чаевые 5-15% от стоимости услуг. Носильщику, горничной в отеле дают 1 песо. Учитывайте, что чаевые, данные при свидетелях, будут сданы в общую кассу и затем будут делится персоналом всего отеля либо ресторана.

Гиду на экскурсии также рекомендуется давать чаевые (3-5 песо).

Кухня и рестораны

На острове распространена креольская кухня, главные ингредиенты которой — свинина и курица, приготовленные различными способами. Национальные напитки — кубинский ром и многочисленные коктейли на его основе: мохито, куба либре, дайкири и множество других.

Рестораны и кафе есть, как правило, только на курортах и в крупных городах — Гаване и Сантьяго-де-Кубе. В остальных населенных пунктах заведения общепита представлены в основном закусочными.

Экскурсии

Рекомендуем Вам заказывать экскурсии только у представителей принимающей стороны. Ответственность за качество экскурсий, заказанных другим путем, опраторы нести не могут.

Обратите внимание, что военную технику, военнослужащих, промышленные предприятия фотографировать запрещено. Местные жители, наоборот, очень любят, когда их фотографируют. Правда, перед этим необходимо спросить у них разрешения. На шоу и представлениях фотовидеосъемка может быть запрещена или разрешена только за дополнительную плату.

Здоровье и безопасность

Куба – безопасная страна, но, тем не менее, быть осторожным необходимо, особенно в старой части Гаваны в ночное и вечернее время. Укусы опасных насекомых и животных на Кубе Вам практически не грозят. Но просим учесть, что купание на необорудованном пляже опасно для Вашего здоровья. Дно моря на диких пляжах усыпано острыми кораллами и морскими ежами. Кроме того среди кораллов часто прячутся мурены. Особую опасность могут представлять медузы «португальский кораблик», которых иногда летом прибивает ветром на мелководье.

Акулы и другие крупные рыбы Вам не грозят, так как пляжи защищены коралловыми рифами, непроходимыми для крупных рыб.

Самую серьезную опасность на Кубе представляет солнце. Сильные солнечные ожоги можно легко получить даже в пасмурную погоду, поэтому ОБЯЗАТЕЛЬНО ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЗАЩИТНЫХ КРЕМОВ с высоким фактором защиты (UV-15).

Воду из-под крана даже в отеле пить не следует. Покупайте минеральную или питьевую воду.

В государственных ресторанах либо в ресторанах при отелях можно не опасаться каких-либо отравлений, однако в частных ресторанах при довольно низких ценах качество продуктов также может быть невысоким.

Медицинская страховка

Медицина на Кубе находится на самом высоком уровне, при том, что стоимость медицинских услуг невысокая. Но не забывайте, что в случае обращения в медицинское учреждение либо вызове врача необходимо сразу же позвонить по одному из телефонов, указанных в Вашем страховом полисе, и предупредить страховую компанию о том, что Вы пользуетесь медицинскими услугами. Если Ваше заболевание относится к страховым случаям (см. страховой полис), Вам будут компенсированы затраты в соответствии с оплаченными Вами счетами. Обязательно возьмите не только чеки за услуги врача, но и чеки за телефонные переговоры со страховой компанией.

Если Ваше заболевание не слишком серьезно (невысокая температура, простуда, порез и др.), рекомендуем оплатить услуги врача наличными и взять чек. По возвращении домой эти затраты будут Вам компенсированы страховой компанией (если они признаны страховым случаем). Это будет быстрее, чем звонить в страховую компанию и дожидаться подтверждения, на что может уйти целый день.

Просим Вас также учитывать, что ни одна страховая компания не покрывает затраты на лечение венерических болезней и болезней, вызванных алкогольным отравлением.

Транспорт

Пользоваться муниципальным транспортом на Кубе не стоит. В первую очередь из-за того, что его просто невозможно найти, но даже если найдете, то качество услуг будет крайне плохое. Однако это замечание касается в основном Гаваны. Например, на Варадеро двухэтажный городской автобус будет лучшим средством передвижения. Билет в нем стоит 5 песо, однако действует целый день, и Вы сможете посмотреть весь полуостров.

Для туристов на Кубе существуют так называемые туристские такси. Это всегда современные автомобили представительского класса. Такси можно заказать из любого отеля. При этом передвижение туристских такси постоянно контролируются, что обеспечивает Вашу безопасность.

Аренда автомобиля:

Взять на Кубе в аренду автомобиль несложно: для этого необходимо оплатить стоимость аренды и залоговый сбор. Офисы прокатных контор есть во всех крупных городах и туристических центрах. Для аренды автомобиля необходимо предоставить водительские права международного образца и загранпаспорт. При оплате залогового сбора наличными кредитная карта не требуется, размер залога зависит от марки автомобиля и в среднем составляет от 150 до 300 CUC.

Аренда разрешается с 21 года. Качество машин самое разнообразное, а агентства не всегда могут предоставить даже заранее зарезервированный автомобиль. Стоимость бензина на Кубе очень высока — около 1 CUC за литр.

Дорожные правила стандартные, движение правостороннее, машин на дорогах мало (зато велосипедистов — хоть отбавляй), при этом качество центральных дорог достаточно хорошее, второстепенные дороги частенько оставляют желать много лучшего, а разметка и указатели практически отсутствуют.